公司网站维护工作（公司网站的管理和维护）

网站内容的更新当今处于信息时代人们最关心的是有无需要的信息、信息的可靠性、信息是否为最新信息等一个电子商务网站建立起来之后要让它发挥尽可能大的作用吸引更多的浏览者壮大自己的客户群就必须研究和跟踪最新的变化情况及时发布企业最新的产品、价格、服务等信息保持网站内容的实效性。

网站内容的更新包括以下三个方面：　　第一维护新闻栏目网站的新闻栏目是客户了解企业的门户其应将企业的重大活动、产品的最新动态、企业的发展趋势、客户服务措施及时、真实地呈现给客户让新闻栏目成为网站的亮点以此吸引更多的客户前来浏览、交易。

　　第二维护商品信息商品信息是电子商务网站的主体随着外在条件的变化商品的信息(如商品的价格、种类、功能等)也在不断地变化网站必须追随其变化不断地对商品信息进行维护更新反映商品的真实状态　　第三为保证网站中的链接通畅网站的维护人员要经常对网站所有的网页链接进行测试保证各链接正确无误。

　　内容更新是网站维护过程中的一个瓶颈如何快捷地更新网页、提高更新效率我们可以从以下四个方面予以考虑：　　第一在网站的设计时期就应充分考虑到站点的维护计划因为站点的整体运作具有开放性、动态性和可扩展性所以站点的维护是一个长期工作其目的是提供一个可靠、稳定的系统。

使信息与内容更加完整、统一并使内容更加丰富、新颖不断满足用户更高的要求　　第二在网站开发过程中对网站结构进行策划设计时既要保证信息浏览环境的方便性又要保证信息维护环境的方便性　　第三制定一整套信息收集、信息审查、信息发布的信息管理体系保证信息渠道的通畅和信息发布流程的合理性既要考虑信息的准确性和安全性又要保证信息更新的及时性。

　　第四根据需要选择合适的网页更新工具如数据库技术和动态网页技术2对网站访问量数据进行分析在网站建设中访问者的多少直接关系到网站的经营与生存一个网站访问次数的多少是其受用户欢迎程度和发展前景强弱的体现电子商务网站访问量统计是电子商务网站的一个重要组成部分。

　　通过对访问量数据的分析可以找出网站的优势与不足从而对网站进行相应的修改增加网站的可读性更好地实现网站的建设目标；还可以根据数据变化规律和趋势随时调整网站的发展方向；另外还有助于选择更合适的网站宣传推广手段。

3用户信息的收集和及时反馈电子商务网站是一个动态网站具有很强的交互性迅速地交互反应是电子商务网站成功的关键例如多数电子商务网站都包含留言簿、BBS、投票调查、电子邮件列表等信息发布和存放系统它提供了与浏览者交流、沟通的平台。

通过这些平台可以收集浏览者提出的各种意见和建议可以了解浏览者的需求　　浏览者访问了网站后往往会随时留言、发邮件提出自己的问题这些浏览者往往成为网站潜在的客户群应该给予必要的重视对他们提出的问题应及时解决并回复这样有助于为网站树立良好的公众形象进一步增加网站客户的数量。

　　在网站的日常维护中对于用户的各种反馈信息都要作及时的处理使用户在最短的时间内得到满意的答复要正确处理用户提出的建议和问题要保证用户报告的问题能得到解决4维护网站安全电子商务网站是对外开放的这便于企业发布商务信息和客户选择所需商品但这同时也给网站的安全带来了威胁保证网站的安全运营是网站维护不可缺少的一部分。